בוקינג.קום הוא אתר אינטרנט המתמחה בהזמנות מלונות, טיסות, חופשות וכרטיסי כניסה לאטרקציות תיירותיות ברחבי העולם. האתר פועל בשפות רבות ומאפשר לגולשים למצוא הצעות מיוחדות ולהשוות מחירים בקלות. . בוקינג מעניקה חשיבות רבה לשירות הלקוחות ולספקת חוויית משתמש טובה. לכן, האתר מציע מספר דרכים ליצור קשר עם נציגי השירות במקרה של שאלות או בעיות.
מספר טלפון של בוקינג ישראל
הדרך הטובה והמהירה ביותר ליצור קשר עם אתר בוקינג היא על ידי חיוג אל מספר הטלפון של שירות לקוחות\תמיכה\מענה אנושי שמפורט למטה.
לחצו למעבר למספר טלפון באתר בוקינג
(יש לבחור "אחר", ואז שוב "אחר")
לפניכם מספר אפשרויות נוספות:
- עברו לדף בוקינג למידע נוסף
- בקרו באתר Booking לביצוע הזמנה או תמיכה
יצירת קשר בעברית עם שירות לקוחות בוקינג:
03-3741783
מספר טלפון בינלאומי (עברית):
44-20-3320-2739+
חשוב להבין: למרות שמוקד שירות הלקוחות מציין שהוא פעיל 24/7 ייתכן שבעקבות המצב הביטחוני במסגרת מלחמת רבות ברזל זמני מתן השירות יהיו מצומצמים מהרגיל.
איך יוצרים קשר עם השירות לקוחות של בוקינג?
מחפשים מספר טלפון של אתר בוקינג ישראל (Booking) ?
ניתן ליצור קשר עם אתר Booking באמצעות הערוצים הבאים:
- תמיכה באמצעות הטלפון למוקד השירות בעברית
- תמכיה באמצעות הטלפון למוקד השירות הבינלאומי
- תמיכה באמצעות מרכז העזרה של בוקינג באתר
- בעזרת פנייה באמצעות דואר אלקטרוני.
במענה הטלפוני אשר זמין עבורכם 24/7 אפשר לקבל שירות לקוחות במבחר נושאים: ביטול הזמנה, שינוי תאריך, שינוי הרכב האנשים, שינוי שיטת תשלום,שדרוג או שינמוך חדר, שינוי שעת הגעה, חיות מחמד, עישון בחדר, שעות צ'ק אין או צ'ק אאוט, אישור הזמנה, מיטה נוספת, מיטת תינוק, הוספה או ביטול ארוחות בקר\צהריים\ערב, מידע לגבי בריכה או מתקנים נוספים, הסעות,חניה,מעלית, אחסון מזוודות\חפצים, גישה לנכים ועוד.
איך להתכונן לשיחה עם בוקינג?
להלן כמה הכנות שיש לעשות טרם השיחה לשירות הלקוחות. על מנת לקבל את התמיכה הטובה ביותר מומלץ להכין מראש את מס׳ ההזמנה והקוד הסודי. 2 הפרטים האלה נמצאים בחלק העליון של אימייל אישור ההזמנה שנשלח אליכם. אם אתם לא מוצאים את מייל אישור ההזמנה, באפשרותכם לבקש מבוקינג לשלוח אליכם את אישור ההזמנה שוב.
כאשר אתם מתכוונים להתכונן לשיחה עם שירות לקוחות של בוקינג כדי לבדוק פרטים על ההזמנה שלכם, ישנם כמה טיפים שיכולים לעזור. חשוב לחקור מראש את המידע הרלוונטי ולהבין את מטרות השיחה. קבעו מראש את השאלות המרכזיות והתקשרו עם השירות או המלון בצורה ידידותית ומכבדת גם אם הם עשו טעות פטאלית שממש עצבנה אתכם כמו חיוב כפול או משהו. התקשורת היעילה והידידותית תוכל לסייע לכם לקבל את המידע שאתה והעזרה שאתם מחפשים.
אני מנסה ליצור קשר עם בוקינג ולקבל מענה של שירות לקוחות בעברית. יש דבר כזה? תודה
הי אברים, נסה להתקשר לשירות לקוחות שלהם בטלפון המופיע למעלה
תמיכה טכנית בעברית יש להם? למשהו יש לינק של צור קשר או משהו?
שלום רב
אני לקוח ותיק ומסור בבוקינג.
בפברואר 2017 אני שוב טס לגרמניה.
בזמנתי מלון בדריסן מספר הזמנה 1373247778 מספר סוגי 8197
בטעות נילחץ לי על אין אפשרות לבטל..
אני מבקש להוסיף את ה- 20 יורו ולאפשר לי לשנות את התאריך במידה ויהיה צורך.
אני טס לרגל עסקים…
תודה על השרות
בברכה דודו
שלום דודו,
אנא צור קשר עם בוקינג כאן http://bit.ly/2e5lI4r
בוצעה הזמנה ובוטלה בטעות
נא חזרו בדחיפות…
שלום נעה,
ניתן ליצור קשר טלפוני עם בוקינג כאן http://bit.ly/2e5lI4r
רציתי להודות לכם על טיפולכם בביטול הזמנתי למלון באילת שחייב אותו אעפ"י שלא היגעתי למלון מסיבות של פטירה במשפחה, טיפלתם בזה היטב ולכן מודה אני לכם.
29/10/2017